ONYR
Система управления страховыми случаями
Fullstack веб-приложение для страховой компании в Ирландии. Централизованное управление заявками от первого уведомления до закрытия дела.
СКРИНШОТЫ / МЕДИА
О ПРОЕКТЕ
ONYR — это корпоративная платформа для управления страховыми случаями (claims management), разработанная для ирландской страховой компании. Система охватывает весь жизненный цикл заявки: от первичного уведомления о страховом случае (FNOL) до финального закрытия дела. Интерфейс позволяет агентам, менеджерам и клиентам работать в единой системе в реальном времени.
СЛОЖНОСТИ
Основной сложностью было спроектировать гибкий workflow, который мог бы адаптироваться под разные типы страховых случаев (авто, имущество, здоровье). Потребовалась сложная система ролей и разграничения доступа. Также важно было обеспечить мгновенное обновление статусов без перезагрузки страницы.
ФУНКЦИОНАЛ
РЕЗУЛЬТАТ
Приложение было успешно внедрено и активно используется. Время обработки заявок сократилось значительно благодаря автоматизированному workflow и централизованному дашборду.